PRIVACY
プライバシーポリシー
1. 運営主体・窓口
JAMLYNの個人情報はダブルアイズ合同会社が取り扱います。 お問い合わせ、アカウント削除、個人データに関する依頼は、お問い合わせフォームまたはsupport@jamlyn.jpへご連絡ください。返信先メールの入力だけでは本人確認が完了するわけではなく、必要に応じて登録アドレス等を確認します。
2. 取得する情報
メールアドレス等のアカウント情報、プロフィール、楽器・ジャンル・活動エリア、曲と試聴URL、権利申告、応募・Match・条件合意、メッセージ、通報・ブロック、規約同意の版と日時、お問い合わせ情報、サービス利用に伴う技術情報を取り扱います。 お問い合わせのメール、名前、件名、本文、関連URLは、受付・回答・安全対応のために保存します。パスワードやカード情報等を本文へ記載しないでください。
3. 利用目的
認証、プロフィールや楽曲の表示、募集・応募・Match・会話、条件合意の記録、権利確認、不正利用防止、障害調査、問い合わせへの対応、個人データ依頼への対応、サービス改善のために利用します。 スパム抑止のため、問い合わせ時のメールアドレスや接続元の情報から短期の制限判定用指標を作成する場合があります。
4. 公開情報
公開設定の曲、募集、Playerプロフィールは未ログイン利用者から閲覧でき、SNS共有や検索、OGP表示に利用される場合があります。メールアドレスや認証情報は公開プロフィールに表示しません。 公開した情報は外部サービスに保存・キャッシュされる場合があります。JAMLYNで非公開にしても外部の保存内容を即時にすべて消せるとは限りません。
5. 外部サービス
サービスの提供のため、Supabaseによる認証・データ保存等、Vercelによる配信・サーバー処理等を利用します。
6. アクセス解析・端末保存
主要操作やページ閲覧の把握に、アクセス解析を利用する場合があります。PostHogを有効化した場合の取り扱いは、設定と本ポリシーに従います。 問い合わせ本文、返信メール、氏名、パスワード等を分析イベントへ送信しません。 共有経由の流入を把握するため、許可した参照情報を端末のlocalStorageに最大30日保存する設計です。ブラウザ設定で保存を制限でき、制限されても主要機能の利用を継続できるようにします。
7. メッセージ・通報・問い合わせ
メッセージは会話の参加者が閲覧できるようアクセス制御します。不正利用調査、安全確保、法令対応等で必要な場合には、権限を持つ運営者が確認する場合があります。 通報とお問い合わせは一般公開せず、対応に必要な運営権限の範囲で扱います。調査・法令対応等の必要な場合を除き、通報者の情報を通報対象者へ公開しません。
8. 保存期間・削除
サービス提供、安全管理、紛争対応、法令上の必要性を踏まえて保存し、不要になった情報を削除または匿名化します。 退会後も、他の参加者に関係する記録、条件合意、安全対応等のため一定期間保持する場合があります。退会直後にすべての記録が必ず消えるとは案内しません。
9. 安全管理・ユーザーの選択
認証、アクセス制御、RLS、権限分離等で保護に努めます。プロフィールの公開設定や曲の公開・募集状態は提供される画面から変更できます。 アカウントや個人データに関する相談は窓口で受け付け、本人確認のうえ対応します。 直接アップロードは公開βで提供していないため、アップロード検査をすべての利用者に提供済みと説明しません。
10. 改定
重要な変更はサービス上等の適切な方法で案内します。規約版：beta-2026-10-04。